Pour permettre aux annonceurs de cibler un public spécifique, CitrusAd a besoin d'accéder aux données client. Cette section explique comment envoyer les données relatives aux clients à CitrusAd. Vous pouvez synchroniser les données de vos clients avec CitrusAd via l'API ou par fichier.

Bonnes pratiques en matière de ciblage

Comme le ciblage client de CitrusAd repose sur les paires clé:valeur provenant des données propriétaires des détaillants, il est préférable d'utiliser cette fonctionnalité pour ingérer des données qualitatives liées à des groupes de clients spécifiques, plutôt qu'à des comportements (comme le produit XYZ acheté au cours des Y derniers jours).

Il peut s'agir, par exemple, de l'âge des clients.

Fonctionnement

En tant que détaillant, vous envoyez chaque customerId (valeur hachée) à CitrusAd, ainsi que des critères de ciblage dans un fichier ou une API.

CitrusAd crée des questions correspondantes dans l'interface utilisateur pour que les annonceurs puissent cibler les clients, en corrélation directe avec les données du flux que vous fournissez. Voici un exemple :

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Le ciblage du public peut permettre aux annonceurs de concentrer leurs campagnes là où elles sont les plus efficaces pour leur marché cible, en s'adressant aux bons clients, au bon moment.

Comme évoqué précédemment, cela correspond aux données envoyées à CitrusAd. Ci-dessous, un exemple de flux qui s'aligne sur l'exemple plus haut.

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Tranches d'âge

Comme vous pouvez le voir dans l'exemple ci-dessus, si vous souhaitez synchroniser les tranches d'âge en tant que questions de ciblage, elles doivent être fournies à CitrusAd en tant que valeurs cohérentes dans des plages strictes.

Limites à connaître

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Lorsque vous activez plusieurs questions, chaque sélection fonctionne comme une instruction OU.

Par exemple : sélectionner Vente au détail, 21-30 et 31-40 permet d'obtenir les combinaisons de clients ci-dessous : [Vente au détail] OU [21-30] OU [31-40].

Dans l'exemple de flux ci-dessus, seul le client 123XBA ne sera pas ciblé.

• Si vous ne spécifiez pas toutes les valeurs de ciblage pour un ID client, elles peuvent réduire la qualité des campagnes ciblées (détaillées plus en détail dans les exemples approfondis)
• Chaque client ne peut être identifié qu'avec un seul attribut par critère customer_targeting  
  • Dans l'exemple ci-dessus, un customerId ne peut pas être identifié à la fois par « Retail » et « Corporate ».
  • Cela signifie que vous ne pouvez pas créer de groupe de ciblage intitulé « Catégories récentes » ou similaire par exemple, car chaque client ne se verra attribuer qu'une seule valeur
  • Nous vous recommandons d'utiliser des données qualitatives, car elles appellent une seule réponse par utilisateur (par exemple, 18 à 25 ans)
• Le ciblage du public est activé par type d'annonce, et non par emplacement
• Le ciblage du public ne peut pas être activé sur le même type de publicité que les campagnes de location fixes