Pour générer des annonces, Epsilon Retail Media doit ingérer les données de produits, de clients et de commandes à partir du site du détaillant. Une fois les données renseignées par le détaillant, elles sont stockées, traitées et mises à jour sur la plateforme Epsilon Retail Media.
En vue d'automatiser le processus de téléchargement et de mise à jour des données, Epsilon Retail Media et le détaillant conviennent du format et de la structure des données, ainsi que du protocole de communication utilisé entre le site du détaillant et la plateforme Epsilon Retail Media.
Cette section décrit les contraintes relatives à la transmission de trois types de données : produit, client et commande.
Options de synchronisation
Selon vos besoins, vous préférerez peut-être synchroniser vos données par l'API ou par fichier. Epsilon Retail Media prend en charge les deux types de synchronisation. Pour plus de renseignements, veuillez consulter la page qui vous intéresse ci-dessous :
Synchroniser les données par l'API ou par fichier ?
Le choix du mode de synchronisation des données revient en fin de compte au détaillant, car les deux options présentent des avantages et des inconvénients. Les grands détaillants préfèrent souvent la synchronisation par fichier car elle correspond mieux à leurs ressources et nécessite seulement d'importer une poignée de fichiers chaque jour.
Epsilon Retail Media recommande de synchroniser les données via un fichier, car cela facilite le dépannage et la résolution des problèmes. En cas de problème lié aux fichiers du détaillant, il est possible de restaurer les fichiers du catalogue précédent jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Synchroniser les données via l'API
Avantages :
- Ingestion et mise à jour de données plus rapides
- Autonome.
Inconvénients :
- Traitement des données obligatoirement par lots
- Dépannage plus difficile
- Retour aux mises à jour précédentes impossible.
Synchroniser les données par fichier
Avantages :
- Traitement des données par fichiers uniques disponible, contrairement au traitement par lots
- Personnalisation de l'intervalle de synchronisation disponible (il est recommandé de le faire une fois par jour)
- Prise en charge de différents protocoles (GCS, SFTP, SCP, HTTPS)
- Navigation plus facile lors de la résolution des problèmes
- Retour aux mises à jour précédentes possible.
Inconvénients :
- Les données sont mises à jour après leur ingestion
- Les mises à jour delta ne sont pas disponibles.
Protocoles de synchronisation des données par fichier
Lors de la synchronisation des données par fichier, certains protocoles et certaines pratiques complémentaires doivent être respectés.
Consultez la page Protocoles de synchronisation des données par fichier pour plus d'informations.
AWS S3 n'est plus pris en charge
Malheureusement, Epsilon Retail Media ne prend plus en charge la synchronisation des fichiers via AWS. Si vous avez besoin d'aide pour utiliser GCS, contactez votre responsable de compte technique.